Garantie

CEK tut alles, um Ihnen die beste Qualität zu bieten.

Es ist jedoch möglich, dass ein Artikel einen Herstellungsfehler enthält. CEK gewährt auf die von ihr gelieferten (Verbrauchs-)Artikel 12 Monate Garantie. Die Gewährleistung beginnt ab Rechnungsdatum.

Um zu lernen, nehmen wir die defekten Artikel zurück. In Übereinstimmung mit dem Gesetz reparieren wir den Artikel, entschädigen Sie ganz oder teilweise. Die Garantie wird nur auf Herstellungsfehler (wie lose Nähte oder Nähte, gebrochene Gummibänder usw.)

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Was ist ein Herstellungsfehler? Dies ist ein Produktfehler, der NICHT verursacht wird durch:

- Unsachgemäße Verwendung (Beispiel: Etiketten aus der Verpackung schneiden)

- Normale Abnutzung (zum Beispiel: Pilling und Glanzverlust des Stoffes)

- Keine oder schlechte Pflege (z. B.: Sportbekleidung nicht nach jedem Gebrauch waschen)

- Farbübergang (zum Beispiel: Mit einer Kombination aus hellen und dunklen Stoffen in einem Anzug oder kombiniert mit einer Hose)

Ausbleichen der Stofffarbe, Glanzverlust des Stoffes und Verlust der Stofffolie sind normale Eigenschaften von (Folien-)Stoffen. (Dafür gibt es keine Garantie.)

Sublimationsstoffe: Dies sind Stoffe, bei denen ein Druck auf einen (meist) weißen Hintergrund platziert wird. Dadurch ist Pilling schnell sichtbar (dies kann schon nach dem ersten Tragen sichtbar sein). Diese Stoffe ähneln einem Badeanzug. Der Kontakt mit rauen Oberflächen und Materialien führt zu "Flaum" und "Schleifen" im Stoff. Pilling ist eine normale Stoffeigenschaft vieler Stoffe. Durch den weißen Hintergrund kommt das Weiß an die Oberfläche. Leider lässt sich dies kaum verhindern und das Ausmaß der angezeigten „Schäden“ hängt von der Verwendung der Kleidung ab. Daher ist dies nicht durch eine Garantie abgedeckt.

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Die Abnutzung von Lederprodukten hängt von vielen Faktoren ab (u. a. Gewicht des Trägers und Nutzungsgrad). Das Ausdünnen von Lederprodukten (zB Turnleder) fällt daher unter normalen Verschleiß und wird nicht von der Garantie abgedeckt.

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Wir können keine gebrauchte Kleidung akzeptieren, die nicht gewaschen wurde. Sie sind dann für die Versandkosten verantwortlich, um die Kleidung zurück zu erhalten.

Retournierte Artikel, die nicht unter die Garantie fallen, können nach Benachrichtigung in unserem Lager kostenlos abgeholt werden. Gegen Zahlung der anfallenden Versandkosten können wir die Artikel auch für Sie versenden.

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Turnbekleidung kann aus verschiedenen zerbrechlichen Materialien hergestellt werden. Informieren Sie sich auf unserer Website über die verschiedenen Stoffeigenschaften und die erwartete Lebensdauer. So vermeiden Sie Enttäuschungen. Befolgen Sie immer die auf unserer Website angegebenen Wartungs- und Benutzerrichtlinien für Ihre Gymnastikkleidung, -materialien und -hilfen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Reklamation von der Garantie abgedeckt ist, senden Sie bitte ein Foto und eine Beschreibung des Artikels und des Mangels per E-Mail.

Sie senden Ihre Rücksendung immer ausreichend frankiert zurück oder übergeben sie mit allen notwendigen Informationen an unser Lager. Vergessen Sie nicht, Ihre Adressdaten und E-Mail aufzuschreiben. Sie erhalten innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt einen Status Ihrer Rücksendung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass dieser Zeitraum während der allgemeinen Ferienzeiten länger sein kann.

CEK Zwijndrecht

Sedumweg 5

3343 LL Hendrik Ido Ambacht

Indem Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen oder Ihren Kauf an einem externen Ort oder in unserem Ausstellungsraum bezahlen, geben Sie an, dass Sie mit unseren Garantiebedingungen, Stoffeigenschaften, Waschanweisungen und anderen Richtlinien für die Verwendung von Turnmaterialien und Hilfsmitteln vertraut sind.