Garantie

Garantie, slijtage & onderhoud – CEK Gymnastics

Bij CEK Gymnastics vinden we de kwaliteit en veiligheid van onze producten belangrijk. Onze turnkleding en turnaccessoires worden gebruikt tijdens intensieve sportactiviteiten. Hierdoor kunnen producten na verloop van tijd gebruikssporen en normale slijtage vertonen.

Op deze pagina leggen we uit wat je van onze producten mag verwachten, welke vormen van slijtage normaal zijn en hoe je jouw turnartikelen zo lang mogelijk mooi en veilig houdt.

1. Wettelijke garantie

Op alle producten die je bij CEK Gymnastics koopt, is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten.

Wanneer een product bij normaal gebruik niet aan deze verwachtingen voldoet, heb je mogelijk recht op kosteloos herstel, vervanging of een andere wettelijke oplossing.

De wettelijke garantie blijft altijd van toepassing. De onderstaande bepalingen over normale slijtage en gebruiksschade beperken deze wettelijke rechten niet.

2. Turnkleding – normale slijtage

Turnkleding wordt tijdens trainingen en wedstrijden intensief gebruikt. Door beweging, wrijving, rek en herhaaldelijk wassen kunnen na verloop van tijd gebruikssporen ontstaan.

Pilling (pluisvorming)

Turnstoffen kunnen door wrijving tijdens het dragen en bewegen kleine pluisjes of bolletjes op het oppervlak vertonen. Dit wordt ook wel pilling genoemd. De mate waarin dit voorkomt, is afhankelijk van de stof, het gebruik en de omstandigheden.

Pilling als gevolg van normale gebruiksslijtage valt niet onder een aanvullende commerciële garantie. Dit sluit wettelijke garantie bij een eventueel productgebrek niet uit.

Vervaging van folie- en metallic stoffen

Turnkleding met folie-, metallic- of speciale glanseffecten kan door wassen, dragen, rek en wrijving geleidelijk aan kleurintensiteit of glans verliezen.

Dit is een eigenschap die bij dergelijke materialen kan voorkomen en kan onderdeel zijn van normale gebruiksslijtage. Volg daarom altijd de bij het product vermelde wasvoorschriften.

Normale vervaging door gebruik valt niet onder een aanvullende commerciële garantie. Bij voortijdige of abnormale materiaalgebreken blijven je wettelijke rechten uiteraard behouden.

3. Turnleertjes – materiaal en normale slijtage

Turnleertjes worden vervaardigd van echt leer. Leer is een natuurproduct. Hierdoor kunnen verschillen in structuur, soepelheid, kleur en rekbaarheid voorkomen. Dit zijn natuurlijke eigenschappen van het materiaal.

Turnleertjes zijn gebruiksartikelen die tijdens het turnen aan aanzienlijke trekkrachten en wrijving worden blootgesteld. Hierdoor is slijtage onvermijdelijk.

Uitrekken van het leer

Tijdens het gebruik zal het leer zich naar de hand van de gymnast vormen en uitrekken. De mate waarin dit gebeurt, kan per hand en per gebruiker verschillen.

De snelheid en mate van uitrekking zijn onder andere afhankelijk van:

Het lichaamsgewicht van de gymnast.
De leeftijd en fysieke ontwikkeling van de gymnast.
De moeilijkheidsgraad en intensiteit van de uitgevoerde oefeningen.
De trekkracht die de gymnast tijdens de oefeningen op de turnleertjes uitoefent.
De gebruiksfrequentie en gebruiksomstandigheden.

Hierdoor kan de levensduur van turnleertjes sterk variëren. Sommige gymnasten gebruiken hun turnleertjes ongeveer drie maanden, terwijl jonge en lichte gymnasten soms langer dan een jaar met hetzelfde paar kunnen turnen.

Uitrekking en slijtage als gevolg van normaal gebruik vallen niet onder een aanvullende commerciële garantie. Dit betekent niet dat fabricage- of materiaalfouten automatisch zijn uitgesloten van de wettelijke garantie.

4. Belangrijke gebruiksvoorschriften voor turnleertjes

Om de levensduur en veiligheid van turnleertjes zo goed mogelijk te behouden, adviseren wij de volgende gebruiksvoorschriften:

Gebruik geen water in combinatie met turnleertjes.
Maak turnleertjes niet nat en was ze niet.
Controleer de turnleertjes regelmatig op scheurtjes, beschadigingen en andere tekenen van slijtage.
Controleer vóór gebruik of het leer, de naden en de bevestigingsonderdelen nog in goede staat zijn.
Gebruik beschadigde of sterk versleten turnleertjes niet meer.

Let op: schade die aantoonbaar ontstaat doordat turnleertjes in contact zijn gekomen met water of op een andere manier in strijd met de gebruiksvoorschriften zijn behandeld, valt niet onder een aanvullende commerciële garantie. Wettelijke rechten bij een eventueel productgebrek blijven behouden.

Wanneer turnleertjes vervangen?

Wij adviseren om turnleertjes na ongeveer één jaar te vervangen om het risico op scheuren en onverwacht materiaalverlies te beperken.

Dit is een preventief veiligheidsadvies en geen gegarandeerde gebruiksduur. Afhankelijk van de intensiteit van het gebruik kan vervanging veel eerder noodzakelijk zijn.

Controleer je turnleertjes regelmatig. Wacht niet tot het leer daadwerkelijk scheurt of bezwijkt tijdens een oefening.

De veiligheid van de gymnast staat altijd voorop.

5. Wanneer geldt er geen aanvullende commerciële garantie?

Normale gebruiksslijtage en schade die aantoonbaar is ontstaan door onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud, vallen niet onder een eventuele aanvullende commerciële garantie.

Voorbeelden hiervan zijn:

Normale pilling of pluisvorming van turnstoffen.
Normale vervaging van folie- en metallic stoffen door wassen en dragen.
Normale rek en vervorming van leren turnleertjes door gebruik.
Normale slijtage van leer door wrijving en trekkrachten.
Schade door het niet opvolgen van de voorgeschreven onderhouds- en gebruiksinstructies.
Schade door onjuist wassen of het gebruik van ongeschikte wasmiddelen.
Schade door blootstelling aan water wanneer dit uitdrukkelijk niet is toegestaan.

Of sprake is van normale slijtage, verkeerd gebruik of een productgebrek, wordt altijd beoordeeld aan de hand van de omstandigheden en de toepasselijke wettelijke regels.

6. Een klacht of garantieaanvraag indienen

Heb je een product ontvangen dat beschadigd is of vermoed je dat er sprake is van een materiaal- of fabricagefout? Neem dan contact met ons op.

Stuur bij voorkeur de volgende informatie mee:

Je naam en ordernummer.
Het betreffende product en artikelnummer.
Een duidelijke omschrijving van het probleem.
Duidelijke foto's van de betreffende beschadiging of het probleem.
Indien van toepassing: informatie over het gebruik en het onderhoud van het product.

Je kunt je melding sturen naar:

CEK Gymnastics B.V.
E-mail: info@cek-gymnastics.com

Wij beoordelen je melding en informeren je over de mogelijke vervolgstappen.

Een garantieaanvraag wordt zorgvuldig beoordeeld. Wanneer sprake is van een gebrek waarvoor CEK Gymnastics wettelijk verantwoordelijk is, zorgen wij voor een passende oplossing conform de wettelijke bepalingen.

7. Wettelijke rechten blijven behouden

Deze garantie- en gebruiksvoorwaarden doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten.

De wettelijke garantie geldt naast eventuele aanvullende commerciële garantie. Geen enkele bepaling in deze voorwaarden is bedoeld om wettelijke consumentenrechten uit te sluiten, te beperken of te vervangen.

Contactgegevens CEK Gymnastics B.V.

CEK Gymnastics B.V.
Sedumweg 5
3343 LL Hendrik Ido Ambacht
Nederland
KvK-nummer: 96043245
E-mail: info@cek-gymnastics.com