Pedidos a granel y en equipo
Volver a Preguntas Frecuentes CEK Gymnastics
Devoluciones de pedidos de grupo / pedidos de equipo / pedidos al por mayor de 10 o más de los mismos artículos (independientemente del tamaño):
Las series de pases están disponibles para equipos por una pequeña tarifa. Por estas razones, se aplica una tasa de devolución (tarifa de reabastecimiento) del 20% a la ropa cuando se devuelve más de 1 artículo del pedido grupal.
Además, se aplican las condiciones normales de devolución.
Derecho de desistimiento
Usted tiene el derecho de rescindir el contrato dentro de los 14 días sin dar ninguna razón.
Quedan excluidas las órdenes especiales. Una vez que se haya recibido su pago, su orden se pondrá en funcionamiento, por lo que se nos excluirá de la revocación. Nota: Desviación de las condiciones para órdenes de grupo y / o órdenes de equipo (órdenes con más de 10 artículos idénticos sin importar las dimensiones)
El período de retiro expira 14 días después de que su pedido esté en su poder. Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por escrito, correo electrónico o boleto a través de nuestro sitio web).
Para cumplir con el período de retiro, es suficiente enviar su comunicación sobre el derecho de retiro antes de que el período de retiro haya expirado.
Consecuencias de la retirada:Si cancela el acuerdo, recibirá todos los pagos y recibirá todos los pagos. caso a más tardar 14 días después de que hayamos sido informado de su decisión de retirarnos del contrato, de parte nuestra. Le devolveremos el dinero con el mismo método de pago con el que tiene la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; En cualquier caso, no se le cobrará por dicho reembolso.
Tiempo de reflexión: El período de reflexión se aplica exclusivamente a las compras en la tienda web y a las compras en 1 de nuestras ubicaciones físicas. En una de nuestras ubicaciones físicas puede ver, evaluar y posiblemente ajustar el producto. Esto no es posible con las compras realizadas a través de una tienda web. Por eso tienes derecho a un período de reflexión.
En todos los artículos de nuestra tienda web (a excepción de los pedidos especiales), se aplica un período de reflexión de 14 días después de haber recibido su pedido. Nota: Desviación de las condiciones para órdenes de grupo y / o órdenes de equipo (órdenes con más de 10 artículos idénticos sin importar las dimensiones)
Dentro del período de reflexión de 14 días, debe notificarnos por escrito, correo electrónico o registrar su declaración a través de su cuenta en nuestro sitio web. Una vez que haya sido asignado, envíe su pedido de vuelta dentro de los 14 días, junto con un formulario de devolución completamente completado. No está obligado a participar, pero esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios.
Consecuencias o uso del tiempo de reflexión. Tan pronto como recibamos su pedido en condiciones originales, sin usar (en los Países Bajos). Devolución completa de su pedido también por los costos de entrega (con la excepción de la entrega estándar más barata proporcionada por nosotros). Nota: Si no está acreditado o no está totalmente acreditado. Esto también se aplica a paquetes de productos faltantes o parcialmente faltantes, tarjetas de productos, certificados de garantía, etc.
Recibirá su pago inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después de que se nos haya informado de su situación. Le devolveremos el dinero con el mismo método de pago con el que tiene la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; En cualquier caso, no se le cobrará por dicho reembolso.
Enviando su orden de vuelta a CEK
Devolver los envíos sin un formulario de devolución completado, no podemos procesar su devolución. Se incluye un formulario de devolución con su pedido. Si no tiene este formulario, puede descargarlo aquí. No olvide indicar claramente su número de pedido.
Usted es responsable de los gastos de la devolución. Le recomendamos que elija un método de envío con seguimiento y rastreo en todo momento. Asegúrese de que su envío de devolución es suficientemente franqueado. Cualquier penalización será pagada por usted.
Por favor devuelva los artículos exclusivamente a:
CEK Gymnastics
Sedumweg 5
3343 LL Hendrik Ido Ambacht
los paises bajos
+ 31- (0) 78-6191000
Excluido de devolución y cancelación;
Artículos usados y / o dañados, artículos que están o están hechos de acuerdo con las especificaciones del cliente, artículos que están claramente adaptados a los requisitos personales del cliente, también llamados pedidos especiales. Ropa interior también están excluidos del envío de devolución.
Prueba y / o ajuste los artículos.
Devuélvete a ti mismo
También puede entregar su devolución en nuestra sala de exposición en Zwijndrecht Países Bajos. Siempre complete el formulario de devolución.
El intercambio
El intercambio de un artículo por el mismo artículo en un tamaño o color diferente se considera un nuevo pedido. No estás acostumbrado a. ¿Desea que el saldo de su devolución se resuelva con su nuevo pedido? Luego complete el nuevo número de pedido en su formulario de devolución y al transferir su nuevo pedido para transferencia bancaria. Recibirá un mensaje si aún queda un crédito o si se debe pagar una cantidad. Si los precios han cambiado desde entonces, se aplicarán los nuevos precios para el nuevo pedido.
Cambio o devolución debido a un error de envío o fabricación
¿Recibió un artículo incorrecto o el artículo recibido contiene un error de fabricación? Luego debe informar esto por escrito por correo electrónico o formulario de contacto en nuestro sitio web.
A continuación, recibirá instrucciones para devolver las mercancías.
¿Encaja el artículo en el buzón? Entonces, el reembolso máximo por devolver el correo es el costo del buzón de la oficina postal con seguimiento y seguimiento a través de PostNL. Para paquetes recibes una instrucción por correo electrónico. Para calificar para el reembolso, envíe por correo el recibo y el código de rastreo a info@cek-gymnastics.com junto con sus datos de IBAN. Luego, devolverá la cantidad dentro de los 14 días al IBAN especificado por usted.
Devoluciones o pedidos de grupo / pedidos de equipo
Para los equipos, hay pasiones disponibles por una pequeña tarifa, y también los equipos reciben elementos idénticos, independientemente de las dimensiones. Por estos motivos, se aplica una tasa de devolución (tarifa de reposición de existencias) o el 20% a la devolución de más de 1 artículo de la orden de grupo.
