Beschädigten oder falschen Artikel erhalten

Haben Sie einen beschädigten Artikel erhalten?

Machen Sie dann Fotos von der Versandverpackung, in der Sie den Artikel erhalten haben, und vom Artikel selbst sowie ein Foto des Mangels.

Senden Sie diese Fotos o.v.v. Bestellnummer und Artikelnummer an info@cek-gymnastics.com. Sie erhalten Anweisungen innerhalb von 3 Werktagen.

Wenn eine Rücksendung des Artikels nicht erforderlich ist, schreiben wir den für den Artikel bezahlten Betrag gut oder Sie erhalten eine Auftragsbestätigung für den Austausch des Artikels.

Wenn wir den Artikel zurückerhalten müssen, erhalten Sie ein Rücksendeetikett, mit dem Sie den Artikel kostenlos zurücksenden können.

Auf keinen Fall sollten Sie den Artikel eigenmächtig zurücksenden. Diese Kosten werden nicht erstattet.

Haben Sie den falschen Artikel oder die falsche Größe erhalten?

Machen Sie dann ein Foto des Artikels und möglicherweise der Größe.

Senden Sie diese Fotos o.v.v. Bestellnummer und Artikelnummer an info@cek-gymnastics.com. Sie erhalten Anweisungen innerhalb von 3 Werktagen.

Wenn eine Rücksendung des Artikels nicht erforderlich ist, schreiben wir den für den Artikel bezahlten Betrag gut oder Sie erhalten eine Auftragsbestätigung für den Austausch des Artikels.

Wenn wir den Artikel zurückerhalten müssen, erhalten Sie ein Rücksendeetikett, mit dem Sie den Artikel kostenlos zurücksenden können.

Auf keinen Fall sollten Sie den Artikel eigenmächtig zurücksenden. Diese Kosten werden nicht erstattet.